欢迎使用 MeetMind(下称“本应用”),由【公司法定全称】(注册地址:【待法务填写】,下称“我们”)开发运营。本条款是你与我们之间关于使用本应用服务的协议。我们会在你注册或首次使用前以显著方式呈现本条款,并需你在注册流程中主动勾选同意;完成注册、登录或以任何方式使用本应用,即表示你已阅读并同意受本条款约束。我们如何处理你的个人信息,请同时阅读《隐私政策》(应用内设置页及登录页可查阅)。
一、服务说明
- 本应用是一款隐私优先的智能会议助手,提供会议录音、实时转写、说话人分离、AI 纪要生成、会议问答、纪要分享等功能。
- 音频本地处理优先:会议音频默认在你的设备上采集与处理,默认不落盘;仅在你主动开启「录音本地备份」后,录音才以加密形式保存在你的本机,不上传云端。
- 云端仅转发不留存:为提供实时转写与 AI 纪要能力,音频流与文本经我们的网关实时转发至第三方语音识别/大模型服务处理。会议音频与转录文本默认不落盘、不留存,转发即焚;仅当你主动生成并分享纪要时,该纪要内容按《隐私政策》约定以加密形式在网关暂存,7 天后自动删除。
- 我们可能根据产品迭代更新功能形态,但上述隐私优先的核心承诺不改变;如有实质性变更,将随《隐私政策》更新程序向你提示。
二、账号注册与账号责任
- 本应用采用手机号 + 短信验证码方式注册登录。你应使用本人合法持有、可正常接收短信的手机号码注册。
- 你应妥善保管你的设备与登录状态。因你保管不善导致的账号被他人使用,相应后果由你承担;发现账号被冒用时请及时联系我们。
- 不满 14 周岁的未成年人请勿注册或使用本应用;已满 14 周岁的未成年人应在监护人同意与指导下使用。如属误注册,请由监护人联系我们删除相关信息。
- 本应用数据以本机加密存储为主,账号凭证仅存储在你的设备上。你不得利用本应用从事违反法律法规或侵害他人权益的行为。
三、服务使用规范
你承诺不以以下方式使用本应用:
- 违反法律法规、危害国家安全或社会公共利益;
- 在未经授权的情况下录制他人会议或窃听他人谈话;
- 上传、传播违法违规或侵害他人合法权益的内容;
- 对本应用进行反向工程、破解、自动化滥用,或绕过我们的技术保护措施;
- 其他违反公序良俗或损害我们及其他用户合法权益的行为。
你违反上述规范造成的损失,由你自行承担;我们有权视情节采取限制功能、终止服务等措施。
四、订阅与费用
- 本应用部分高级功能以订阅方式提供。你可在应用内或官网查看当前套餐、价格与功能范围;价格以你确认订阅时页面展示为准。
- 订阅周期:订阅按所选周期(如月度/季度/年度)提供。当前版本订阅为固定时长授权,到期后如需继续使用高级功能,需再次订阅;除非将来开通自动续费并另行取得你的同意,我们不会自动扣费。
- 支付:你可通过我们指定的支付渠道(如微信支付、支付宝)完成订阅付款,具体以支付页面展示为准。
- 退款:订阅为在线即时交付的数字服务。你支付后服务尚未开通成功的,全额退款;开通成功后你未使用任何订阅权限对应功能的,你可自付款之日起 7 日内申请全额退款;已开始使用的,按未使用的完整剩余周期折算退还余款(扣除已享受的优惠)。因我们的原因导致服务无法正常提供的,按未履行部分比例退款。退款申请入口:应用内「设置 → 订阅」或 meetmind@agentapps.cloud,我们将在 15 个工作日内处理完毕。
- 取消与变更:你可在应用内随时取消后续订阅安排;取消不影响你已生效订阅周期内的继续使用,已付费用按本条第 4 款退款规则处理。我们调整价格或套餐时,将提前通过应用内方式通知,且不影响你已生效的订阅周期。
- 自动续费(如未来提供):如我们将来提供自动续费服务,将在你订阅前以显著方式提示续费周期与金额,并提供简便的取消入口;每次扣费前将通过应用内或短信/邮件提前提醒。未经你明确同意,我们不会以任何形式自动扣费。
- 反滥用:订阅为即时交付的数字服务。如你以获取退款为目的,在异常使用相关功能后申请退款,或存在批量注册、利用技术手段绕过使用限制或其他滥用本服务的行为,我们有权拒绝相应退款请求、限制功能或终止服务,并依法保留追究责任的权利。退款均通过原支付渠道原路退回。
- 发票:你可就实际支付的订阅费用依法申请开具发票,我们将在 15 个工作日内开具。
五、知识产权
- 本应用的软件、界面设计、图标、文档及相关技术的知识产权归我们所有,受法律保护。你仅获得为个人/办公目的使用本应用的有限授权。
- 你的会议数据归你所有:你在本应用中产生的录音、转录、纪要等内容,权利由你依法享有;我们不为提供服务目的主张任何权利,也不将其用于模型训练或任何与提供服务无关的用途。为向你提供本服务所必需(实时转写、纪要生成、热词提取、会议问答、导入转写),你授权我们在该范围内处理上述内容;超出该范围的处理,将另行取得你的同意。
六、免责声明与责任限制
- 转写与纪要由语音识别与大模型技术生成,可能存在误差,结果仅供参考,你应对据此作出的决策自行判断与负责。
- 因不可抗力、基础电信服务中断、第三方服务(语音识别/大模型厂商)故障等我们不能控制的原因导致服务中断或延迟的,我们在法律允许范围内免责,但将尽力及时恢复。
- 在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本服务产生的间接损失、利润损失、数据价值损失不承担责任;我们的全部责任以你为本服务实际支付的费用(如有)为限。本条不适用于依法不得免除或限制的责任,包括造成你人身损害的赔偿责任,以及因我们故意或重大过失造成你财产损失的赔偿责任。
七、协议的变更与终止
- 我们可能因法律法规变化或产品重大调整修订本条款。一般更新将在应用内提示,你继续使用即视为接受修订后的条款;涉及个人信息处理范围、收费模式等重大变更,我们将重新取得你的同意,否则该等变更对你(已注册用户)不生效。如你不同意,应停止使用本应用。
- 你可随时通过退出登录、卸载应用终止使用;我们依照本条款终止向你提供服务时,将依法提前通知。
- 终止后你的数据仍保存在你的本机,由你自行决定保留、导出或删除;卸载应用将清除本机数据,请提前导出所需内容。网关侧仅存的账户记录与分享内容及其链接按《隐私政策》约定的规则处理。
- 通知与送达:我们向你发出的通知将优先通过应用内消息送达,必要时辅以注册手机号短信或电子邮件;通知自发出即视为送达(法律另有规定的除外)。你可通过 meetmind@agentapps.cloud 向我们发出通知。
- 可分割性:本条款部分内容被认定无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
八、适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释与履行适用中华人民共和国大陆地区法律。因本条款产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系方式
对本条款有任何疑问或建议:meetmind@agentapps.cloud(我们一般在 15 个工作日内回复)
本条款与《隐私政策》共同构成你使用本应用的完整约定;本条款未尽的数据处理事项,以《隐私政策》为准。本条款中退款、责任限制、管辖等与你有重大利害关系的条款已加粗提示;如需进一步说明,可随时联系我们。